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Condiciones Generales de Contratación

Condiciones Generales de Contratación

para comprar boletos en línea

1. General:
El contrato se celebra con Steinwasen Park Betriebsgesellschaft mbH, Gottlieb-Daimler-Straße 6, D-79331 Teningen. Las normas que se aparten de esta sólo son válidas si han sido mutuamente acordadas de forma expresa y por escrito. Los siguientes términos y condiciones generales se aplican en la versión válida en el momento del pedido. Solo las personas mayores de 18 años tienen derecho a comprar en nuestra tienda en línea.

2) Conclusión del contrato, pago y entrega:
Las entradas y vales que se ofrecen en el sitio web de Steinwasen Park representan una oferta de compra no vinculante y no vinculante Los precios indicados incluyen el IVA legal. Al hacer clic en el botón de compra, el cliente hace una declaración vinculante al proveedor de que desea comprar el contenido del carrito de compras. El contrato se concluye con la declaración del proveedor después de que se haya enviado el pedido. La declaración se envía al cliente inmediatamente después de hacer clic en el botón de compra.

Si no se dispone de copias del producto seleccionado por el cliente en el momento del pedido, el proveedor informará de ello al cliente en la confirmación del pedido. Si el producto no está permanentemente disponible o entregable, el proveedor se abstendrá de una declaración de aceptación. En este caso no se concluye un contrato.

3) Billetes y Vales
Cuando se trata de boletos y cupones en línea, cabe señalar que Steinwasen Park los envía al cliente con un QR o código de barras. Dado que el cliente puede imprimir el billete o el vale por sí mismo, son posibles varias impresiones, pero solo una impresión es relevante para el valor y puede canjearse. Se considerará original el primer bono canjeado en el sistema System4c o el primer ticket con el QR o código de barras correspondiente. Si aparecen otras copias con el mismo código, se trata de un mal uso, que tiene consecuencias penales. Dado que un bono o entrada se puede transferir o regalar en consecuencia, Steinwasen Park no está obligado ni puede comprobar el derecho de propiedad de la persona que lo canjea. Al canjear, solo se comprueba si el sistema ha liberado realmente el código de barras correspondiente y si realmente se ha pagado el bono o billete correspondiente.
Los boletos y cupones perdidos no serán reemplazados. Sin pago en efectivo, sin reembolso o cambio de cupones o boletos no canjeados. Las diferencias no se pueden reembolsar. Steinwasen Park no está obligado a aceptar vales o entradas sin pagar como medio de pago. Los servicios enumerados en el bono o billete sólo pueden ser prestados o garantizados por la empresa en horario habitual de apertura. El servicio descrito en el bono o entrada puede diferir ligeramente según el evento, pero no debe representar una reducción de valor relevante para el huésped. Si el Steinwasen Park tuviera que cerrar por cualquier motivo o declararse en quiebra, los cupones en línea caducan sin compensación. Este también es el caso si la empresa cambia de manos de manera verificable. En tal caso, Steinwasen Park no puede utilizarse como el emisor original de los cupones.

4) Vigencia, período de validez:
Los vales tienen una validez de 2 años a partir de la fecha de compra. Los boletos en línea son válidos para la fecha reservada. Cada cupón y entrada solo se puede canjear una vez, lo que se garantiza mediante un QR o código de barras asociado.

5) Pago en efectivo, contabilidad:
No es posible la reposición en efectivo del bono o del billete. Se emite una factura que cumple con el impuesto a las ventas con el certificado fiscal correspondiente cuando se compra y emite el comprobante.

6) Garantía de seguridad, protección de datos:

Sistema de reservas System4c

Finalidades del tratamiento de datos por parte del responsable y terceros
Procesamos sus datos personales solo para los fines establecidos en esta declaración de protección de datos. No se realiza una transferencia de sus datos personales a terceros para fines distintos a los mencionados. Solo transmitiremos sus datos personales a terceros si:

Ha dado su consentimiento expreso, el procesamiento es necesario para procesar un contrato con usted, el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal, el procesamiento es necesario para proteger intereses legítimos y no hay razón para suponer que tiene un interés superior digno de protección en la no divulgación de sus datos.

7) Intercambio, derecho de desistimiento:
Usted tiene el derecho de retirar el plazo de catorce días sin dar una razón este contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Steinwasen Park Betriebsgesellschaft mbH, Steinwasen 1, 79254 Oberried, número de teléfono: +49/(0)7602 - 944680, número de fax: +49/(0)7602 - 9446821 , dirección de correo electrónico: info@steinwasen-park.de) de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

No obstante, el derecho de desistimiento no existe si la utilización del servicio ya ha comenzado dentro del plazo de desistimiento. Este derecho de devolución solo se aplica a los clientes que califican como consumidores (toda persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente). En caso de pérdida, robo o invalidación de los cupones, Steinwasen Park no puede proporcionar un reemplazo.

8) Jurisdicción:
La ley alemana se aplica exclusivamente a todas las relaciones contractuales.
El lugar de jurisdicción es el tribunal local en el domicilio social de la empresa.