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Infos & astuces

Infos & astuces

Kiosque à journaux / Shopping

À l'entrée du parc, vous trouverez notre kiosque de cadeaux et souvenirs. Il y en a pour tous les goûts ici - que vous recherchiez un souvenir pour vous-même ou un cadeau pour vos amis et connaissances.

Point de rencontre "Gengenbacher Platz"

La fontaine de la « Gengenbacher Platz » est un excellent point de rencontre. Si vous organisez ce point de rendez-vous à l'avance, personne ne sera perdu.

Enfants

Si un enfant est perdu, un préposé au parc l'amènera à l'entrée principale.

poussette

Les poussettes peuvent bien sûr être apportées au parc Steinwasen. La plupart des sentiers du parc sont également facilement accessibles avec une poussette. Veuillez noter, cependant, que nous sommes un parc d'aventure nature et que nous avons de nombreux sentiers de « montée et descente ».

Carte de débit/cartes de crédit/guichets automatiques

À la caisse du parc, vous pouvez payer avec une carte EC et les cartes de crédit les plus courantes (carte VISA/Mastercard). Un guichet automatique est disponible au parc Steinwasen.

changeur de monnaie

Un changeur de pièces est disponible sur la « Gengenbacher Platz » (pour le mini manège pour enfants, les mini voitures et les aliments pour animaux)

Informations visiteurs

Vous pouvez obtenir tous les détails et informations à l'accueil.

bureaux des objets trouvés

Vous avez perdu ou trouvé quelque chose ? Veuillez vous présenter à l'accueil.

Pour les personnes handicapées

nous accordons des tarifs spéciaux - voir panneaux d'information à l'entrée.

Il y a des toilettes pour fauteuils roulants et handicapés dans la zone d'entrée et sur la Gengenbacherplatz. Vous pouvez trouver plus d'informations pour les personnes handicapées ici.

toilettes

Vous trouverez des toilettes dans la zone d'entrée, à Gengenbacher-Platz, au kiosque Holderschlag et au restaurant Steinwasen Stube.

chambre à langer bébé

A l'entrée principale, sur la Gengenbacher-Platz et dans le restaurant Steinwasen Stube.

Un four micro-ondes pour réchauffer les aliments pour bébés est également disponible gratuitement dans le restaurant self-service.

Erste Hilfe

Les premiers secours sont disponibles à l'entrée principale, à la billetterie "Bahnen" et au snack-bar "Gengenbacher-Platz". Nos employés y sont disponibles pendant les heures d'ouverture. En cas d'urgence, veuillez toujours contacter immédiatement notre personnel du parc.

chiens dans le parc

Les chiens sont autorisés dans le parc en laisse. Un ensemble pour chien est disponible gratuitement à l'entrée principale.

Nourriture et boisson

Il y en a pour tous les goûts et tous les budgets : restaurant Steinwasen Stube, bistrot self-service, snack-bar, kiosque Holderschlag. Il y a aussi des bancs et des tables dans le parc pour un pique-nique confortable.

Sécurité

Il y a un panneau devant chaque installation du parc détaillant les précautions et les restrictions de sécurité. Dans certaines installations, les enfants ne sont autorisés à monter à cheval que s'ils ont une taille et un âge minimum. Ces consignes de sécurité sont spécifiées par le TÜV et doivent être strictement respectées. Veuillez noter les informations.

Tabagisme

Par considération pour vos semblables, il est interdit de fumer dans toutes les salles d'attente. Merci beaucoup!