Kiosk / Winkelen
Bij de ingang van het park vindt u onze kiosk voor geschenken en souvenirs. Er is hier voor elk wat wils - of je nu op zoek bent naar een souvenir voor jezelf of een cadeau voor vrienden en kennissen.
Ontmoetingspunt "Gengenbacher Platz"
De fontein op de "Gengenbacher Platz" is een uitstekende ontmoetingsplaats. Als je dit ontmoetingspunt van tevoren regelt, gaat er niemand verloren.
Kinderen
Als een kind verdwaald is, wordt het door een parkwachter naar de hoofdingang gebracht.
wandelaar
Kinderwagens kunnen natuurlijk mee naar het Steinwasenpark. De meeste paden in het park zijn ook goed bereikbaar met een kinderwagen. Houd er echter rekening mee dat we een natuuravonturenpark zijn en veel "op en neer" paden hebben.
Debetkaart/creditcards/ATM's
Bij de parkkassa kunt u betalen met een EC-kaart en de meest voorkomende creditcards (VISA-kaart/Mastercard). Op het Steinwasenpark is een geldautomaat aanwezig.
munt wisselaar
U kunt te allen tijde wisselen bij onze kassa bij de ingang.
Bezoekersinformatie
Alle details en informatie kunt u krijgen bij de inkombalie.
verloren en gevonden kantoren
Iets verloren of gevonden? Graag melden bij de entreebalie.
Voor mensen met een handicap
wij hanteren speciale tarieven - zie informatieborden bij de ingang.
Er zijn rolstoel- en invalidentoiletten bij de ingang en op de Gengenbacherplatz. Meer informatie voor mensen met een handicap vind je hier.
toiletten
Toiletten vindt u bij de entree, op de Gengenbacher-Platz, bij de kiosk Holderschlag en in het restaurant Steinwasen Stube.
baby kleedkamer
Bij de hoofdingang, aan de Gengenbacher-Platz en in restaurant Steinwasen Stube.
Een magnetron voor het opwarmen van babyvoeding is ook gratis beschikbaar in het zelfbedieningsrestaurant.
eerste hulp
EHBO is verkrijgbaar bij de hoofdingang, bij het loket "Bahnen" en bij de snackbar "Gengenbacher-Platz". Onze medewerkers zijn daar tijdens openingstijden bereikbaar. Neem bij calamiteiten altijd direct contact op met onze parkmedewerkers.
honden in het park
Honden zijn aangelijnd toegestaan in het park. Een hondenset is gratis verkrijgbaar bij de hoofdingang.
Eet drink
Er is hier iets voor elke smaak en elk budget: Restaurant Steinwasen Stube, snackbar en de Kiosk Holderschlag. Ook staan er banken en tafels in het park voor een gezellige picknick.
Veiligheid
Voor elke faciliteit in het park staat een bord met veiligheidsmaatregelen en -beperkingen. In sommige faciliteiten mogen kinderen alleen rijden als ze een minimale grootte en leeftijd hebben. Deze veiligheidsvoorschriften zijn gespecificeerd door TÜV en moeten strikt worden nageleefd. Let op de informatie.
Niet alle paden in ons park zijn verhard. Afhankelijk van het weer bestaat er kans op uitglijden. Gelieve stevige schoenen mee te brengen.
Roken
Uit respect voor uw medemens is roken in alle wachtruimtes verboden. Heel erg bedankt!